Best Commercial Practice

Pierwsza część książki dzieli się na 7 tematycznych rozdziałów, poruszających obszernie następujące zagadnienia: The world of Business Business Organizations Marketing and Advertising International Trade Transport and Insurance Banking and Finance Globalisation Każdy rozdział składa się z teoretycznego wprowadzenia do tematu w dziale Business in Theory oraz praktycznych porad i instrukcji dotyczących form komunikacji ustnej i pisemnej w dziale Business in Practice. Po nich następuje dział Business Language, prezentujący nowe słownictwo i struktury gramatyczne, dalej zaś dział Business News, którego podstawą jest artykuł prasowy dotyczący aktualnych zagadnień. Ostatni moduł każdego rozdziału, Move to the Net, porusza zagadnienia związane z Internetem i nowoczesnymi technologiami komunikacji. Jego uzupełnienie stanowią pliki wideo osiągalne z poziomu elektronicznej wersji kursu, a także dodatkowe materiały dostępne on-line. Każdy z działów zawiera dużą liczbę różnorodnych ćwiczeń konsolidujących zdobytą wiedzę i rozwijających kompetencje komunikacyjne. W końcowej części książki znajduje się stustronicowy dodatek Cultural Background zawierający teksty i ćwiczenia cywilizacyjno-kulturowe, przybliżający zagadnienia geograficzne, historyczne, socjologiczne, ekonomiczne i instytucjonalne ważne dla zrozumienia współczesnego kształtu świata biznesu w powiązaniu z cywilizacją anglojęzyczną. Poruszane są w nim między innymi tematy takie jak kolonializm, równouprawnienie kobiet, globalne ocieplenie, kryzys systemu bankowego, multikulturalizm i inne. Tu także znajdują się ćwiczenia powiązane z rozszerzającymi materiałami dostępnymi w internecie. W końcowej części książki znajdują się dodatki w postaci następujących wykazów i zestawień: Phraseology - wykaz charakterystycznych wyrażeń i zwrotów stosowanych w kontaktach biznesowych, zarówno w komunikacji ustnej, jak i w przypadku różnych form korespondencji i typów dokumentów Abbverations - wykaz angielskich skrótów pojęć biznesowych Business Word Bank - słownik pojęć z zakresu biznesu tabele odmian czasowników nieregularnych tabela czasowników frazowych wraz z objaśnieniami