16 127 528 książek w 175 językach
Jednak się nie przyda? Nic nie szkodzi! U nas możesz zwrócić towar do 30 dni
Bon prezentowy to zawsze dobry pomysł. Obdarowany może za bon prezentowy wybrać cokolwiek z naszej oferty.
30 dni na zwrot towaru
This volume suggests new directions for researching and improving communication practices in a variety of service contexts and provides clear guidance for organizations wishing to initiate and evaluate their efforts to improve practices with customers.