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Jeder Mensch hat einen eigenen Charakter und andere Verhaltensmuster. In der Interaktion zwischen Mitarbeitern und auch zwischen Vorgesetzten und Untergebenen treffen die unterschiedlichen Persönlichkeitsprofile aufeinander und bedingen sich wechselseitig. Daraus erwächst die Frage, welchen Einfluss der Führungsstil des Vorgesetzten insbesondere auf die Arbeitszufriedenheit und darüber auf das Commitment von Mitarbeiter haben kann. Eine Mitarbeiterbindung durch gezieltes Commitment kann eine Möglichkeit sein, Arbeitszufriedenheit zu fördern, ein stärkeres Engagement der Mitarbeiter im Unternehmen zu entwickeln, die Leistung zu steigern und Fehlzeiten zu verringern.