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Determinantes de la intencion de ir a un destino turistico mexicano
Hiszpański
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Esta obra tiene por objetivo analizar desde un marco teórico multidisciplinar el papel que desempeńa la reputación percibida, las emociones y la confianza en la intención de compra de los consumidores espańoles por el destino turístico eco-arqueológico Mundo Maya México. Interesará ver cómo el marketing de relaciones, las seńales hacia los consumidores y las emociones, son el gran abastecedor de los componentes en esta marca turística. El modelo causal propuesto que contrastamos empíricamente, destaca el papel de la reputación percibida y las emociones en la manera de estimular desde un enfoque cognitivo-afectivo la confianza del individuo, impulsando todas estas variables a la intención de compra del consumidor. Los resultados obtenidos corroboran la mayoría de nuestras hipótesis y arrojan resultados interesantes: tanto la reputación de una buena gestión y alta notoriedad del destino como el agrado de las emociones y la confianza del consumidor respecto del destino resultan determinantes en la intención del turista de ir al lugar.
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