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Das deutsche Gesundheitssystem befindet sich seit Jahren in einem kontinuierlichen Prozess der Veränderung. Kaum ein Tag vergeht ohne mediale Berichte über die Auswirkungen der Gesundheitsreformen auf die Versicherten der gesetzlichen Krankenkassen, wie z.B. durch Zuzahlungen zu Medikamenten. Eine Neuorganisation findet dabei allerdings nicht allein auf politischer Ebene statt, sondern auch auf gesellschaftlicher und wirtschaftlicher. Die Diplom-Soziologin Bianca Schubert untersucht in ihrem Buch die aktuellen Veränderungen auf dem deutschen Pharmamarkt vor dem Hintergrund politischer und sozialer Einflüsse. Dabei geht die Autorin vor allem auf die Wirkung veränderter Rahmenbedingungen für die Vertriebsstruktur pharmazeutischer Produkte, als auch für die einzelnen Produktsegmente selbst ein. Den gewonnenen Erkenntnissen folgen Rückschlüsse auf die wachsende Bedeutung der Selbstmedikation und sich daraus ergebender Möglichkeiten zur zukünftigen Entwicklung des deutschen Pharmamarktes. Geleitet wird die gesamte Untersuchung dabei von der Frage, ob sich Patienten im Bereich der Arzneimittelversorgung bereits zu aktiven Kunden entwickelt haben.