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Die angespannte Finanzlage im Gesundheitsbereich steigert den Stellenwert der strategischen Planung und Steuerung in öffentlichen Krankenanstalten deutlich. Aus diesem Grund erfreuen sich Management-Instrumente wie die Balanced Scorecard immer größerer Beliebtheit. In diesem Buch beschäftigt sich die Autorin mit der strategischen Planung im Krankenhausbereich sowie dem Einsatz der Balanced Scorecard und deren Adaptierung in diesem speziellen Sektor. Sie geht dabei im Besonderen der Frage nach, welche Anforderungen die Planung in öffentlichen Krankenanstalten unter Berücksichtigung aller gesetzlichen Rahmenbedingungen bereithält und wie diese im Konzept der BSC effektiv und effizient umgesetzt werden können. Nach diesen theoretischen Erkenntnissen analysiert und bewertet die Autorin den Einsatz der BSC eines österreichischen Krankenanstaltenträgers. Dieses Buch richtet sich an alle, die am Einsatz einer BSC als Planungsinstrument in öffentlichen Krankenanstalten interessiert sind und theoretische sowie praktische Inputs erhalten möchten.