Event-Marketing als Erlebniskommunikation

Aufgrund der zunehmenden Globalisierung und Reizüberflutung der Menschen wird es für Unternehmen schwieriger, sich von den Konkurrenten abzugrenzen und Produkte auf weitestgehend gesättigten Märkten abzusetzen. Klassische Werbebotschaften erreichen die Konsumenten nicht mehr. Es gilt, eine erlebnis-wertorientierte Strategie aufzubauen, um einen emotionalen Zusatznutzen zu bieten. Das Kommunikationsinstrument Event-Marketing, das die Erlebniskommunikation zum Fokus hat, spricht die Konsumenten emotional an und schafft durch selbsterfahrene Erlebnisse eine dauerhafte Erinnerung und Kundenbindung. Doch was sind genau die erfolgsfördernden und -hindernden Faktoren des Event-Marketings? Die Autorin Katy Kasiske stellt die sozialen und ökonomischen Entwicklungen, die den Einsatz des Event-Marketings befürworten, dar und reflektiert Möglichkeiten und Grenzen. Leitfadeninterviews spiegeln die Sicht der Praxis wider und dienen als Grundlage für die Erarbeitung der wesentlichen Erfolgsfaktoren und eines idealtypischen Phasenmodells. Das Buch richtet sich an Entscheidungsträger und Mitarbeiter von Marketingabteilungen und Agenturen, Kommunikations- und Wirtschaftswissenschaftler.