16 114 193 książek w 175 językach
Jednak się nie przyda? Nic nie szkodzi! U nas możesz zwrócić towar do 30 dni
Bon prezentowy to zawsze dobry pomysł. Obdarowany może za bon prezentowy wybrać cokolwiek z naszej oferty.
30 dni na zwrot towaru
The industry classic guide on the topic of ITIL. This looks at Best Practices described in the ITIL V3 upgrade. Focusing on the Lifecycle approach, this covers Service Strategy, Service Design, Service Operation, Service Transition, and Continual Service Improvement.