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La inteligencia emocional es, cada vez más, la clave para obtener un equipo competente en cualquier organización. Pero las emociones son traidoras, y tanto pueden llevarnos hacia el éxito en nuestros objetivos como meternos en un callejón sin salida. Por eso no basta con rodearnos de gente con una elevada inteligencia emocional: es necesario un plan concreto que ponga este valiosísimo recurso en marcha. The EQ Difference le ofrece un abanico de herramientas imprescindibles para ello. - Una guía paso a paso para mejorar su inteligencia emocional.- Ejemplos prácticos en el lugar de trabajo.- Métodos, sugerencias y trucos para incrementarÿ la inteligencia emocional.- Técnicas como el scanning, la identificación del modus operandi de la inteligencia emocional y fórmulas para reconducir las reacciones emocionales en el trabajo. ÿThe EQ Difference ayudará a los profesionales de cualquier nivel a convertirse en sus propios coachs.