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Certificación en el sistema de gestión Lean Six Sigma Yellow Belt.Este manual reúne la filosofía, la metodología y las herramientas Lean y Six Sigma, enfocadas a la administración de las operaciones y lasatisfacción del cliente, para comprender con facilidad cómo debefuncionar una empresa. Está dirigido a responsables de la dirección yla gerencia de empresas, profesionales de la ingeniería y lasoperaciones, personas emprendedoras y estudiantes, y aporta recursossencillos y prácticos para aplicar y enseñar nuevas formas detrabajar, y transformar los procesos clave de una organización. Estemanual articula herramientas gerenciales para desarrollar lasestrategias, diseñar la estructura organizacional, capacitar a laspersonas para la mejora continua, aplicar una nueva forma de entenderla contabilidad y los costos reales, y evaluar los resultados. Ytambién reúne instrumentos para perfeccionar los procesos en cuanto acalidad, costo, tiempo de entrega, seguridad y productividad.Metodologías y herramientas para ganar en eficiencia. Técnicas decontrol de materiales y producción. Un ciclo sin fin de mej