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Este libro pretende abordar la temática del cambio organizacional y el liderazgo desde una perpectiva actualizada y amplia. Busca brindar al lector un panorama general que le permita entender que los cambios implementados de una manera adecuada pueden desarrollarse exitosamente. Para lograrlo es importante saber porqué se producen los cambios, cuáles son las reacciones más frecuentes de los trabajadores frente a este proceso, porqué es importante involucrar a los miembros de las organizaciones; también es importante conocer cuál es el papel del agente de cambio, el cual puede ser un líder que conozca la organización, sus miembros, sus necesidades y se encarge del desarrollo y ejecución, de tal forma que siempre haya una persona visible y responsable a la cual pedir cuentas y ante quien los miembros de la organización puedan acudir en caso de duda.