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Tienes en tus manos un Manual de Mediación, algo mágico, algo técnico y algo apasionante, que tratará de atraparte si eres de las personas amantes de la resolución extrajudicial de conflictos, si prefieres usar empatía, asertividad y técnicas de apoyo narrativo a la hora de mediar en la recomposición de la normalidad cuando un conflicto aparece y nos atosiga, nos preocupa, nos turba, nos cambia lavida... Vivimos en un mundo donde los conflictos ocupan un lugar central, basta solo con ver lo que hace una guerra como la que padece Ucrania, el problema de la inmigración que hace que en un mundoglobalizado las personas no tengan la libertad de moverse por el mundo, problemas en la economía, en el ámbito sanitario, en el acceso a los servicios sociales, problemas en cuanto el absentismo escolar, al bullying. y con resultados tristes en muchos casos.