Negociación internacional : estrategias y casos

La finalidad de esta obra es mejorar las habilidades negociadoras detodas aquellas personas que en su actividad profesional tratan conclientes, proveedores, distribuidores, socios, etc., de otros países.Se proporcionan las estrategias y técnicas necesarias para negociar de forma efectiva en un contexto internacional y se responde a lasprincipales cuestiones que plantea una negociación entre empresas dediferentes países:- ?Qué se negocia? y ?cuáles son los tipos de negociacionesinternacionales más frecuentes?- ?Cómo se establece el margen de maniobra en una negociacióninternacional?- ?Qué etapas componen un proceso de negociación en mercadosexteriores?- ?Cuáles son las tácticas de negociación preferidas por losejecutivos internacionales y qué medidas existen paracontrarrestarlas?- ?Qué importancia tienen los factores culturales para el éxito de lanegociación?- ?Cómo deben interpretarse los signos de comunicación no verbal enpaíses de diferentes culturas?- ?Qué normas rigen el protocolo en los negocios internacionales?- ?Cuál es el perfil del negociador internacional eficaz?Para facilitar el aprendizaje y dotar al libro de un componentepráctico se incluyen casos de empresas espa?olas (TelefónicaInternacional, Soluziona, Irizar, etc.) que han negociado con éxitoacuerdos complejos en diferentes zonas del mundo, y se explica cómodise?ar las estrategias de negociación en treinta países queconstituyen los principales mercados mundiales.