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Der öffentliche Sektor steht weiterhin vor der Aufgabe, Strukturen und Prozesse der Leistungserbringung auf sich verändernde Herausforderungen hin anzupassen. In der zweiten Auflage werden daher unter Berücksichtigung nationaler als auch internationaler Erfahrungen Perspektiven und Gestaltungsvorschläge für die weitere Entwicklung eines angemessenen Designs als auch des Managements des öffentlichen Dienstes präsentiert. Bei entsprechenden Erörterungen geht es neben der Entwicklung designtheoretisch zu optimierender Gestaltungsentwürfe ebenso um Gesichtspunkte einer praktischen politischen Umsetzung.In der zweiten Auflage des Sammelbandes geht es um Beiträge, mit denen unter Berücksichtigung bisheriger nationaler als auch internationaler Erfahrungen Gestaltungsvorschläge für die weiterhin notwendige Optimierung des Aufbaus und des Management des öffentlichen Dienstes präsentiert werden. Dabei geht es nicht nur um die Entwicklung planungs- und designtheoretisch zu optimierender Gestaltungsentwürfe, sondern immer auch um Gesichtspunkte einer praktischen politischen Um- und Durchsetzung.