16 092 306 książek w 175 językach
Jednak się nie przyda? Nic nie szkodzi! U nas możesz zwrócić towar do 30 dni
Bon prezentowy to zawsze dobry pomysł. Obdarowany może za bon prezentowy wybrać cokolwiek z naszej oferty.
30 dni na zwrot towaru
Restoran isletmeciligi, müsterilerin kolay kaybedildigi ve zor kazan ld g bir sektördedir. Hizmet garantisi uygulamalar isletmecilerin s n rl silahlar ndan birisidir. Ancak uygulamas özellikle ilk baslarda maliyetli olan bu silah kullan l rken, isletmenin özellikleri ve müsterilerin beklentileri dikkate al nmal d r. Aksi halde fayda beklerken zararla kars lasmak isten bile degildir. Bu kitapta hizmet garantisi uygulamalar ve özellikleri ayr nt l bir sekilde aç klanarak okuyucuya dogru yöntemi bulabilmesi için yol göstermek amaçlanm st r. Ayr ca hizmet garantisi uygulamalar n n etkilerini ölçmeye yönelik bir örnek arast rman n bilgileri de sunulmaktad r. Bu çal smada ek olarak örnek arast rmada kullan lan senaryo yöntemi ile bilgilere de genisçe yer verilmistir.