Reytingovaya otsenka v sisteme zdravookhraneniya

Problema kachestva meditsinskoy pomoshchi i bezopasnosti patsientov v nastoyashchee vremya yavlyaetsya odnoy iz naibolee vazhnykh v zdravookhranenii. Ot kachestva okazyvaemykh meditsinskikh uslug zavisit kachestvo zhizni - kak otdel'nykh lyudey, tak i obshchestva v tselom. Kachestvo meditsinskikh uslug takzhe svidetel'stvuet ob effektivnosti raskhodov v sfere okhrany zdorov'ya. Reytingovaya otsenka deyatel'nosti meditsinskikh organizatsiy mozhet rassmatrivat'sya v kachestve odnoy iz sostavlyayushchikh protsessa upravleniya kachestvom meditsinskoy pomoshchi. S odnoy storony takaya otsenka pozvolyaet provodit' monitoring deyatel'nosti postavshchikov, a s drugoy storony, cherez informirovanie potrebiteley o deyatel'nosti postavshchikov, ona motiviruet postavshchikov nepreryvno uluchshat' pokazateli deyatel'nosti. Krome togo, daet patsientam vozmozhnost' osushchestvlyat' svoe pravo vybora lechashchego vracha i/ili klinicheskoy organizatsii dlya lecheniya. V dannoy rabote opisan opyt reytingovoy otsenki deyatel'nosti meditsinskikh organizatsiy otdel'nykh stran, a takzhe aktual'nost' i problemy na opyte Respubliki Kazakhstan po otsenke deyatel'nosti organizatsii zdravookhraneniya raznogo urovnya i profilya. Kniga orientirovana na menedzherov, rukovoditeley zdravookhraneniya i prepodavateley.