Darmowa dostawa z usługą Inpost oraz Orlen od 299.00 zł
InPost 13.99 zł
DPD 25.99 zł
Paczkomat 13.99 zł
ORLEN Paczka 10.99 zł
Poczta Polska 18.99 zł
Jak kupować
Pomoc
Dostawa
InPost 13.99 zł
DPD 25.99 zł
Paczkomat 13.99 zł
ORLEN Paczka 10.99 zł
Poczta Polska 18.99 zł
Darmowa dostawa z usługą Inpost oraz Orlen od 299.00 zł
Doradca ds. zakupów
Jesteśmy tu dla Ciebie!
(32) 444 93 66
Moje konto
Zostań członkiem wspólnoty miłośników książek z całego świata i zyskaj mnóstwo korzyści.
Załóż konto bezpłatnie
▸
Pusty :-(
0
Service macht den Unterschied
Język
Niemiecki
Niemiecki
Książka
Twarda
Was unterscheidet mittelmäßige von gehobenen Unternehmen? Perfekter Service von A bis Z. .§Die Top-B...
Cały opis
Kod Libristo: 01889947
?
64 b
64 b
109.29
zł
Dostępna u dostawcy
Wysyłamy za 3-5 dni
30 dni na zwrot towaru
Mogłoby Cię także zainteresować
Was unterscheidet mittelmäßige von gehobenen Unternehmen? Perfekter Service von A bis Z. .§Die Top-Beraterin Sabine Hübner zeigt praktisch und auf die spezifische Situation von Unternehmen bezogen, wie optimaler Service alle Bereiche durchdringt. . Und tatsächlich perfekt ist man nie! Es gibt immer noch Möglichkeiten, sich zu verbessern: im Umgang mit Kundenwünschen, in der Kommunikation nach innen und nach außen usf. Das Buch gibt viele konkrete Beispiele für gelebte Servicekultur und nachweislich zufriedene Kunden. . Dabei wird insbesondere auch die Wirtschaftlichkeit der Serviceleistungen bewertet.
Informacje o książce
Pełna nazwa
Service macht den Unterschied
Autor
Sabine Hübner
Język
Niemiecki
Niemiecki
Oprawa
Książka - Twarda
Data wydania
2009
Liczba stron
240
EAN
9783868810448
ISBN
3868810447
Kod Libristo
01889947
Wydawnictwo
Redline Verlag
Waga
454
Wymiary
154 x 217 x 217
