16 131 539 książek w 175 językach
Jednak się nie przyda? Nic nie szkodzi! U nas możesz zwrócić towar do 30 dni
Bon prezentowy to zawsze dobry pomysł. Obdarowany może za bon prezentowy wybrać cokolwiek z naszej oferty.
30 dni na zwrot towaru
This book provides practical guidance on how to develop Customer Viewpoint Maps. It provides examples of customer viewpoint maps, offers guidelines for working with customers to develop the map, and shows how the results interface with the traditional v