Darmowa dostawa z usługą Inpost oraz Orlen od 299.00 zł
InPost 13.99 zł
DPD 25.99 zł
Paczkomat 13.99 zł
ORLEN Paczka 10.99 zł
Poczta Polska 18.99 zł
Jak kupować
Pomoc
Dostawa
InPost 13.99 zł
DPD 25.99 zł
Paczkomat 13.99 zł
ORLEN Paczka 10.99 zł
Poczta Polska 18.99 zł
Darmowa dostawa z usługą Inpost oraz Orlen od 299.00 zł
Doradca ds. zakupów
Jesteśmy tu dla Ciebie!
(32) 444 93 66
Moje konto
Zostań członkiem wspólnoty miłośników książek z całego świata i zyskaj mnóstwo korzyści.
Załóż konto bezpłatnie
▸
Pusty :-(
0
When Customers Think We Don't Care
Język
Angielski
Angielski
Książka
Miękka
Who is the enemy? The enemy is us! Every organisation is filled with people - owners, managers, work...
Cały opis
Kod Libristo: 01002112
?
63 b
63 b
107.18
zł
Na zamówienie
Wysyłamy za 17-26 dni
30 dni na zwrot towaru
Mogłoby Cię także zainteresować
/
Twarda
261.63
zł
/
Twarda
469.33
zł
Who is the enemy? The enemy is us! Every organisation is filled with people - owners, managers, workers - who worry about the 'enemies' that could bring about the end of their employment. This book rewrites everything you thought you knew about marketing and customer service.
Informacje o książce
Pełna nazwa
When Customers Think We Don't Care
Autor
Richard W. Buchanan
Język
Angielski
Angielski
Oprawa
Książka - Miękka
Data wydania
2008
Liczba stron
376
EAN
9780070138636
ISBN
9780070138636
Kod Libristo
01002112
Wydawnictwo
McGraw-Hill Education
Waga
466
Wymiary
158 x 210 x 19
